Datenschutzhinweise

Verantwortliche Stelle

Nova Technologies SH.P.K ist verantwortlich für die KORBI-Website, Projektanfragen und den Bewerbungsprozess für das KORBI-Partnernetzwerk.

Eingetragener Sitz: Bill Clinton H10/10, Prishtina, Kosovo. Unternehmensregisternummer: 812403062.

Welche Informationen wir erhalten

Eine Projektanfrage kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Unternehmens- oder Projektnamen, eine Beschreibung, ausgewählte Leistungen, eine Budgetspanne, den Zeitrahmen, die Website-Adresse und die bevorzugte Sprache enthalten. Wir speichern auch den Seitenpfad, der mit der Anfrage erfasst wird.

Eine Partnerbewerbung umfasst Name, E-Mail, Telefon, Land, Stadt, bevorzugte Sprache, Bewerbertyp, erforderliche Bestätigungen und die Version der akzeptierten Partnerbedingungen. Beruflicher Hintergrund, Unternehmensangaben, Profil-Links, Erfahrung, Motivation, Märkte, erwartete Vorstellungen und bevorzugte Partnerstufe sind freiwillig. Wenn Sie sich im Partnerportal anmelden, werden auch Konto- und Programmaktivitäten verarbeitet.

Zum Schutz der Formulare vor Missbrauch speichert der Server einen gesalzenen Hash der IP-Adresse der absendenden Verbindung und der User-Agent-Zeichenfolge des Browsers. Die rohe IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert.

Wenn Sie KORBI fragen nutzen, speichern wir das Gespräch, die gewählte Sprache, die von Ihnen mitgeteilten Angaben, geprüfte Anfragesummenfassungen sowie Bestätigungs- und Einwilligungsnachweise. Teilen Sie keine Passwörter, privaten Zugangsdaten oder besonders schützenswerten Personendaten. KI-Antworten dienen der Information und sind weder ein verbindliches Angebot noch eine Partneraufnahme, ein Provisionsanspruch oder ein garantierter Termin.

Vor dem Absenden eines Kontakt- oder Partnerformulars kann der Browser noch nicht abgeschickte Felder vorübergehend im sitzungsgebundenen Speicher des aktuellen Tabs aufbewahren. Nicht gesendeter Text im Ask-KORBI-Eingabefeld wird ebenfalls dort gespeichert. Diese Entwürfe werden KORBI erst beim Absenden des Formulars oder beim Senden der Nachricht übermittelt und bleiben bis dahin oder bis zum Ende der Tabsitzung erhalten.

Wie wir die Angaben verwenden

Wir verwenden Angaben aus Anfragen, um Ihnen zu antworten und, falls Sie fortfahren möchten, ein Projekt zu besprechen und vorzubereiten. Angaben aus Partnerbewerbungen verwenden wir, um die Bewerbung zu prüfen, die bewerbende Person zu kontaktieren und eine genehmigte Partnerschaft zu betreuen.

Konto- und Sitzungsinformationen verwenden wir ausserdem, um die Anmeldung zu sichern, Missbrauch zu verhindern, den Dienst zu betreiben und operative Mitteilungen wie Bewerbungseingänge und Hinweise zum Partnerprogramm zu senden. Personendaten werden nicht für Werbung oder das Tracking von Website-Besuchenden durch Dritte verwendet.

Bei KORBI fragen verarbeiten wir Nachrichten, um Antworten zu erstellen und eine bearbeitbare Anfrage vorzubereiten. Eine Anfrage wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung übermittelt. Berechtigte Mitarbeitende nutzen interne Betriebsberichte zu Gesprächen, bestätigten Anfragen, Nachfassaktionen, Pipeline-Phasen, offenen Fragen und Zustellfehlern. Diese Berichte beruhen auf unseren eigenen Servicedaten; sie verwenden keine Analyse-Skripte Dritter, Werbe-Cookies oder seitenübergreifendes Tracking.

Dienstleister und Empfänger

Zugriff haben nur Personen, die an der betreffenden Anfrage oder am Partnerprogramm arbeiten. Dienstleister verarbeiten Informationen für Hosting und Speicherung der Website, Anmeldung, Zustellung betrieblicher E-Mails und Erstellung von KI-Antworten. Der relevante Gesprächskontext wird zur KI-Verarbeitung übermittelt; interne, nicht veröffentlichte Geschäftsdokumente werden öffentlichen Gesprächen nicht bereitgestellt. Diese Dienste dienen der Funktionalität, nicht dem Verkauf Ihrer Angaben oder der Werbung. Die Verarbeitung kann ausserhalb Ihres Landes stattfinden.

Aufbewahrung und Prüfung

Projektanfragen werden nach 24 Monaten ohne erfasste Aktualisierung zur Prüfung vorgelegt. Nicht erledigte Partnerbewerbungen werden nach 12 Monaten ohne erfasste Aktualisierung geprüft; abgelehnte Bewerbungen 12 Monate nach dem Entscheid.

Eine Administration prüft jeden dafür vorgesehenen Datensatz. Sie kann einen Grund dokumentieren, ihn weitere sechs Monate aufzubewahren; danach wird er erneut geprüft. Alternativ kann sie ihn ausdrücklich löschen. Datensätze werden nicht automatisch gelöscht.

Bewerbungen, die mit einem Partnerkonto verknüpft sind, sind von dieser Warteschlange ausgenommen und benötigen vor der Löschung eine separate administrative Prüfung. Angaben, die für eine aktive Partnerschaft, die Buchhaltung, vertragliche Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten oder eine andere gesetzliche Pflicht erforderlich sind, bleiben so lange gespeichert, wie es dafür nötig ist.

Gespräche mit KORBI fragen werden nach sechs Monaten administrativ geprüft. Separate Support-, strategische und allgemeine Anfragen sowie manuell erfasste Interessenten werden nach 24 Monaten geprüft; eingereichte Projekt- und Partnerdatensätze folgen dem oben beschriebenen jeweiligen Prüfverfahren. Eine abgelaufene Gesprächssitzung ermöglicht keinen Zugriff auf ein aufbewahrtes Gespräch. Sitzungszugangsdaten laufen nach sieben Tagen ab. Eine Aufbewahrungsprüfung löscht Geschäftsdaten nie automatisch.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Anliegen

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und anwendbare Einschränkungs-, Widerspruchs- oder Übertragungsrechte geltend machen, eine Einwilligung für darauf gestützte Bearbeitung ohne Auswirkung auf frühere rechtmässige Bearbeitung widerrufen und sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Wenden Sie sich dafür an info@korbi.agency.

Wir müssen gegebenenfalls Ihre Identität und die betreffende Anfrage oder Bewerbung prüfen. Anliegen werden unter Beachtung gesetzlicher Pflichten bearbeitet. Soweit eine Rechtsgrundlage erforderlich ist, stützen wir uns auf angeforderte vorvertragliche Schritte, die Durchführung der Beziehung, rechtliche Pflichten und berechtigte Interessen an Antworten, Sicherheit und verhältnismässiger Betriebsprüfung. Für optionale Nutzung oder Übermittlung nutzen wir, soweit erforderlich, eine Einwilligung. Zulassungs- und Zahlungsentscheide treffen Menschen, nicht allein die KI.

Cookies und Browserspeicher

Die Website verwendet funktionale Cookies für Anmeldung und Gesprächssitzungen sowie Browserspeicher für Sprache, Bewegungseinstellungen, Navigation und nicht gesendete Formular- oder Nachrichtenentwürfe. Entwürfe bleiben im aktuellen Tab, bis sie gesendet werden oder die Tabsitzung endet. Analyse- oder Werbe-Cookies Dritter werden nicht verwendet.