Katalogë B2B për prodhues
Një katalog B2B duhet ta ndihmojë blerësin ta gjejë produktin e duhur dhe t’i japë ekipit të shitjes një kërkesë të dobishme për vazhdim. Nuk është vetëm listë kartelash apo PDF-sh.
Organizo të dhënat që produktet të gjenden dhe mirëmbahen
Prodhuesit, furnizuesit dhe shitësit me shumicë shpesh i mbajnë informatat në tabela, PDF dhe email. Katalogu digjital i vendos detajet e miratuara në strukturë të përbashkët: identifikues, kategori, veçori, variante, fotografi dhe dokumente teknike. Para importit të madh, përcakto kush e zotëron dhe e përditëson secilën fushë.
Ndihmo blerësin t’i krahasojë produktet
Kategoritë dhe filtrat duhet t’u përgjigjen pyetjeve reale të klientëve, si madhësia, materiali, përfundimi ose përputhshmëria. Faqet e produktit mund t’i paraqesin detajet që blerësi i duhet para se të kërkojë informata shtesë. Varianti i përzgjedhur duhet të kalojë edhe te kërkesa, që ekipi i shitjes të përgjigjet për produktin e saktë.
Përdor kërkesë oferte kur pagesa online nuk përshtatet
Çmimi B2B mund të varet nga sasia, konfigurimi, kushtet e klientit ose disponueshmëria. Shporta e kërkesës mund të mbledhë kodet, variantet dhe sasitë e disa produkteve në një kërkesë të strukturuar. Kjo ndryshon nga pagesa e një dyqani për konsumatorë. Shto pagesa apo llogari klientësh vetëm kur procesi dhe sistemet mund t’i mbështesin.
- Kërkim dhe kategori të qarta të produkteve
- Variante, veçori dhe dokumente teknike
- Kërkesë për disa produkte me sasi dhe identifikues
- Validim i importit, gjuhë dhe përgjegjësi të qarta për të dhënat
- Lidhje opsionale me stokun, CRM, ERP ose kontabilitet pasi të përcaktohet përmasa
Shembull i dukshëm me kufij të qartë
Projekti i Blendi Group nga KORBI shfaq katalog publik me filtra, faqe produktesh, variante ngjyrash dhe shportë me disa produkte për kërkesë oferte. Ai demonstron një rrugëtim të dukshëm të blerësit; nuk provon lidhje private me ERP, rezultate shitjesh apo funksione që nuk shihen në projekt.
Planifiko bashkë të dhënat, integrimet dhe përgjegjësinë
Informacioni i produkteve duhet të mbetet i saktë pas lansimit. Përcakto sistemin burimor, miratimin e produkteve e korrigjimeve dhe mënyrën si trajtohet importi i gabuar. Pastrimi i të dhënave, përkthimet, furnizimi i vazhdueshëm dhe lidhja me ERP kërkojnë punë shtesë dhe duhen përcaktuar veçmas.
Shiko një projekt katalogu
- Blendi Group — Shtypshkronjë e themeluar më 1990, me katalog produktesh, shportë ofertash dhe faqe zbulimi të asistuar nga AI.